您应该为 CRM 提供适当的培训和文档，以帮助每个人毫无困惑地使用它。
员工应该知道哪些字段是必填的，如何创建自定义数据字段，以及保持客户数据井然有序的各种其他策略。
通过清晰的指导和有关如何使用CRM 系统的适当培训，您可以最大限度地减少数据库中的错误。您还必须为员工提供足够的文档，以便他们可以在需要时随时参考。
鼓励组织中的每个人都参与“清理”过程
通过培养“保持 CRM 数据清洁是每个人的责任”的观念，您可以确保不准确的数据不会进入您的 CRM 系统，从而使定期维护更加容易。
运行报告：
使用高级报告来识别数据管理中可能存在的差距或不一致之处。它可以帮助您跟踪参与度并从数据库中删除无响应的联系人记录。从您的 CRM 中提取数据以识别长期未与您的业务互动的联系人。这可以避免您反复向对您的业务不感兴趣的联系人发送电子邮件。
报告还可以帮助监控电子邮件活动的绩效。此信息可用于找出电子邮件被退回的联系人，帮助您识别无效地址并从记录中删除此类联系人。
拥有专门的数据管理器：
如果可能的话，请指定专业人员来负责您的 CRM 数据维护。
虽然您必须确保每个人都尽自己的一份力量来维护 CRM 数据的完整性，但聘请专业人士帮助也会有所帮助。
专门的 CRM 经理可以专注于 CRM 数据清理的各个方面，以确保一切按计划进行。这样的专业人员可以监控数据如何进入 CRM 系统、正在使用哪些数据字段以及系统中是否存储了任何重复数据。这还可以帮助识别 CRM 系统中任何缺失的数据并删除系统中的无效线索。拥有专门的数据经理来监督CRM 清理可以提高问责制并有助于提高管理效率。
保持一致：
确保遵循一致的清理策略来更新 CRM 数据。这应包括定期维护计划、对团队成员进行适当的培训以及CRM 清理的标准化流程。
为了保持牢固的关系，您必须继续为客户提供一流的服务。这需要定期更新数据库，以记录客户信息的任何可能变化。确保您意识到CRM 数据清理不是一次性工作。相反，这是一个持续的过程。
鼓励团队成员树立这种心态，并帮助他们了解始终保持 CRM 数据更新的重要性。通过明确的清理策略，您可以增强联系人管理并利用它来提高利润。