网购的传统陷阱之一是对产品尺寸、外观或功能的不确定性，这常常使人们期待已久的开箱体验变成令人失望的体验。这反过来又会引发退货的多米诺骨牌效应——一场物流噩梦，甚至可能让最坚忍的仓库经理也对着剪贴板哭泣。
AR 技术能够帮助顾客在自己的空间或亲自体验产品，从而缓解这一问题，显著减少猜测，提升消费者的购买信心。以宜家 Place 为例，这项突破性的 AR 应用帮助宜家将退货率惊人地降低了20%。这不仅提高了客户满意度，还显著降低了逆向物流成本、补货工作量和环境影响。
加强社交媒体营销力度
当然，我们都喜欢把自己变成小狗，或者和 电报数据库 好朋友换脸。但你知道吗，品牌可以利用社交媒体AR滤镜，把人们变成会走路、会说话的广告？这真是天才之举。你看到一个滤镜，可以试戴某个品牌的新款太阳镜或彩妆系列，突然之间，你不仅在分享自拍照，还在传播他们的最新产品。
雷朋和欧莱雅等公司已经在利用社交媒体AR滤镜，让用户体验其产品，提升参与度，同时为用户提供一个轻松的环境来探索和发现新产品和品牌。这种营销不像营销，才是最好的营销方式。
提高转化率
AR 为在线购物体验带来的更高参与度和 更新设备 互动性，不仅能激发好奇心，还能推动销售。想象一下，你正在网上购物，犹豫着是否要买一件时尚但略贵的夹克。这时，你发现了一个 AR 功能，可以让你在不同场景下看到它穿在身上的效果。突然间，曾经的犹豫转化为一种强烈的冲动，让你忍不住点击“购买”。
这并非空穴来风。研究表明，AR 可以将转化率提高高达200%。原因何在？因为当顾客能够虚拟“测试”产品时，他们的不确定性会大幅降低，而购买信心则会大幅提升。这种从“或许”到“必须拥有”的心理飞跃，正是将浏览转化为购买的关键，对于致力于 电话号码 将“橱窗购物者”转化为满意客户的在线零售商来说，它具有颠覆性的意义。
实施 AR 的技巧
以下五个技巧可使 AR 不仅成为您战略的一部分，而且成为客户购物之旅的亮点。
了解你的受众
您的客户是精通科技的千禧一代或渴望创新的 Z 世代，还是正在逐渐接受科技的更广泛的人群？