在任何领域，总有客户更愿意打电话而不是在网站上或直接留言留下请求。在分析广告效果时考虑 telegram 数字数据 这些因素非常重要。我们解释什么是呼叫跟踪以及它如何帮助您的业务。
什么是呼叫跟踪
呼叫跟踪是一种通过跟踪电话来评估广告的方法。它将帮助您了解特定广告和整个广告活动的效果。
呼叫跟踪的工作原理
呼叫跟踪技术为网站上的每个用户显示一个唯一的电话号码。当他们拨打电话时，系统会记录对话并收集数据：他们来自哪个广告、他们位于哪个地区等等。该公司接到了打往其真实号码的电话以及有关这些电话的完整报告。
呼叫跟踪可以是静态的，也可以是动态的。静态呼叫跟踪用于分析线下广告，动态呼叫跟踪用于分析线上广告。静态呼叫跟踪有助于评估整个广告渠道的有效性，也有助于评估每个广告的有效性。
静态调用跟踪
静态呼叫跟踪的工作原理如下：您在每个广告渠道中放置一个替代号码，服务会记录所有呼叫。例如，传单上有一个电话号码，2GIS 卡上有一个电话号码。根据这些数据，系统计算出每个渠道有多少人来，是否有人购买。
在下列情况下使用静态呼叫跟踪：
— 投放线下广告；
— 想要追踪地理服务和目录的有效性；
— 在 Yandex 和 Google 搜索名片中注明电话号码；
— 想要对在线广告进行总体评估。
动态呼叫跟踪
动态呼叫跟踪的工作原理与静态呼叫跟踪大致相同。一步一步来看是这样的：
用户点击上下文广告中的广告并进入网站。
您在站点上安装的呼叫跟踪脚本会记录此事件。它使用 UTM 标签识别呼叫来源。
系统会替换这些号码——它会从整个可用号码池中选择一个免费的号码。
用户看到它，从电话拨打电话 – 呼叫被重定向到您的主号码。
通话跟踪记录有关通话的数据：客户的整个历史记录、通话费用、销售渠道的进度、转化率、投资回报率、利润。
如果您在 Yandex.Direct、Google Ads、VKontakte 或 ___ 上投放广告，并希望获取每个广告和关键字的分析数据，请使用动态呼叫跟踪。
合并呼叫跟踪
当静态和动态呼叫跟踪同时使用时，这是一种组合类型。如果在一次活动中，对于某些渠道，来自统计呼叫跟踪的一般数据就足够了，而对于其他渠道，来自动态的 这就是为什么 emitrr 比 slicktext 更受欢迎 深入分析很重要，则可以使用它。
一个企业需要多少个号码
根据呼叫跟踪的类型，需要不同数量的电话号码。对于静态-一。它仅覆盖一个广告渠道。要比较传单上的广告和 2GIS 中的广告，您需要两部手机，这样您就可以分别评估两个渠道的有效性。
动态号码不与频道绑定，而是分配给每个访客。在呼叫跟踪服务中，公司会收到一批替换号码；无需自己计算号码。
如何选择呼叫跟踪系统
联系呼叫跟踪服务是最有利可图的。为了选择正确的一个，值得考虑几个标准。
通话录音。如果你想分析一个呼叫中心的工作，你就离不开这个。这样，您就可以监控您的员工并找出客户真正担心的问题。
可以使用您自己的号码。当你能使用你习惯的手机时，就很方便了。如果您连接第三方号码，您应该确保从有执照的电信运营商处获取这些号码。
地理覆盖范围。呼叫跟踪服务应该适合任何规模的企业。这直接关系到考虑到地理位置的号码替换——网站用户应该查看其所在地区或免费的联邦代码（8-800）。
与其他平台集成。呼叫跟踪的主要目标是获取呼叫数据，并在此基础上评估广告的效果。因此，检查该服 汤加营销 务是否可以与第三方服务（例如CRM或上下文广告）集成非常重要。
呼叫追踪可帮助通过电话接受订单并使用各种广告渠道的网站和在线商店所有者。要了解哪些广告更有效，了解哪些广告促使客户打电话非常重要。