如果你想更进一步,你可以创建一个已退出的客户细分群体,并在他们退出程度达到特定水平时启动自动重新互动活动。通过有针对性的营销工作解决他们的退出问题,我们可以防止他们离开。
我们将在下面的‘定制潜在客户培育活动’中对此进行更深入的讨论。
如何自动细分客户以防止客户流失
确保现有客户保持互动至关重要,因为互动率下降通常意味着客户流失。借助营销自动化工具,您可以细分流失的客户,并启动重新互动活动,以防止他们离开。
步骤 1:对表现出脱离迹象的客户进行分类。这些迹象可能 电报数据 包括使用率下降或与产品或服务的互动减少。
第 2 步:实施有针对性的个性化重新参与活动,以重新赢得当前脱离客户的兴趣。
5.分析实时网站用户互动
B2B 营销自动化的一个宝贵方面是网站互动的自动分析。如果您可以实时分析潜在客户正在浏览您网站上的哪些页面,那不是很棒吗?
幸运的是,有营销自动化工具可以帮助您做到这一点!
您甚至可以设置自动通知,当潜在客户查看您网站上的特定页面时提醒您。
通过自动分析网站互动来提高销量
通过实时分析网站互动,销售团队可以准确了解潜 在知识有限的情况下,如何制定营销策略? 在客户访问了哪些页面以及访问时间。这些信息在准备销售电话时非常有用。
销售团队还可以要求在其潜在客户忙于浏览特定页面(例如定价页面)时收到提醒,并迅速与他们取得联系并“趁热打铁”。
潜在客户浏览的页面在很大程度上反映出他们是否做好了购买准备。跟踪用户互动可以帮助销售团队在客户旅程的最佳时机接触潜在客户。
用户交互自动通知工具
您可以使用Leadfeeder识别原本匿名的网站访问,并查看公司在您的网站上查看了哪些页面。Leadfeeder 可以检测潜在客户来自哪个营销活动,例如社交媒体或电子邮件营销。通过直接 CRM 集成,您可以创建自动通知,这样当潜在客户查看特定页面时,销售人员就会收到通知。
另一个流行的分析网站行为的工具是Hotjar。
释放营销自动化工具的力量
76 % 的企业使用营销自动化工具,现在是时候实施可 AI Database 靠的自动化策略了。当您采用这五大 B2B 营销自动化时,它将使您的企业能够优化您的数字营销工作。从个性化的潜在客户培育活动到高效的潜在客户优先级和引人入胜的聊天机器人互动,这些策略将有助于提升您的客户关系,提高转化率并让您保持领先地位。毕竟,我们希望更聪明地工作,而不是更努力地工作,这样我们就可以专注于做我们最擅长的事情!