可扩展 动态来电显示– 根据位置或活动要求显示不同的号码。
自动呼叫记录——在集成的 CRM 平台中自动记录呼叫详细信息，以简化跟踪。
语音到文本转录——将通话转换为文本以存储对话细节并改进文档。
销售团队外拨拨号器——自动拨打外拨电话，提高销售效率。
人工智能呼叫洞察——使用人工智能分析呼叫情绪、关键字和模式，以提高客户参与度。
虽然 Aircall 对某些企业来说效果很好，但其可扩展性可能是一个问题。随着团队的壮大，公司通常会寻求 Aircall 替代方案，以提供灵活的扩展，而无需高成本或功能限制。
寻找 Aircall 替代方案的理由
缺少基本功能
尽管 Aircall 很受欢迎，但它缺少一些关键功能，例如内置视频通话、批量短信和高级通话分析。许多企业转而使用 Aircall 的竞争对手，以获得更完整的通信解决方案。
对用户来说不太直观
用户体验很重要，Aircall 评论经常提到该平台可能很复杂且不直观。许多公司更喜欢提供更简单、更用户友好界面的替代方案。
集成挑战
虽然 Aircall 确实与一些 CRM 和帮助台工具 传真列表 集成，但用户报告了与某些平台的兼容性问题。寻找与所有业务工具无缝集成的 Aircall 替代方案通常是当务之急。
低于标准的用户体验
一些用户在 Aircall 评论中提到频繁出现技术问题、通话质量问题和 电子邮件营销对电子商务中客户忠诚度的影响 支持响应缓慢。流畅可靠的电话系统至关重要，这促使企业探索性能和支持更好的 Aircall 竞争对手。
在 Aircall 替代方案中要寻找的功能
让我们来看看 Aircall Alternatives 应具备的一些最重要的功能：
清晰可靠的 VoIP 通话
好的 Aircall 替代方案应提供高质量的通话，不会出现延 回波數據 迟或断线。寻找拥有强大网络的提供商，以确保通话顺畅，无论您是在与客户还是团队成员通话。
智能人工智能呼叫管理
人工智能可以自动将电话转接给合适的人员、转录对话并分析呼叫者的情绪，从而帮助更好地管理电话。这可以改善客户服务并帮助团队更高效地工作。