在新冠疫情危机之后，世界上大部分地区正在进入一个完全不同的阶段，各媒体称之为“新常态”。这些变化对于B2B 营销来说并不陌生，因为它与我们所知道的并不相同。
在后疫情时代，我们都面临着重大挑战，因为许多公司必须将其基础设施数字化，才能在物理和虚拟之间的障碍已大大模糊的新生态系统中向前迈一步。
B2B必须在日益以大宗商品为重点的市场中创造差异化价值，其战略能够帮助我们加强相对于竞争对手的地位，并为我们提供日益专业的解决方案，以便公司习惯于与新客户达成销售，而如果没有机会在数字化战略中拥有足够的工具，他们是不会遇到这些客户的。
大多数专家建议，企业有必要关注以下五种趋势， 以保持最新状态并满足市场需求，避免在不久的将来落后：
B2B入站营销
在营销领域，入站营销涉及彻底更新您的思维方式，以协调您的营销和销售部门，并将您的网站变成一个可以吸引访客、潜在客户和客户 线数据 的工具。根据该领域全球领先参考机构HubSpot 的说法，入站营销比传统营销媒体提供更高的投资回报率 (ROI)。
通过这种方法，您可以定义买家的旅程 ，您的理想客户或买家角色将逐渐成为客户。您应该制定一个计划，以便知道何时通过适当的渠道和内容与他联系。
数字化客户体验
消费者总是希望获得专家的建议和便捷的购买途径。因此，在竞争日益激烈的市场中，CX（客户体验）具有根本性的帮助，因为它可以让您控制个性化多渠道销售过程中的所有客户互动。如果客户体验是积极的，那么该品牌的声誉就可以在您经营的行业内建立。
与B2C 公司相比， B2B 公司在该领域仍难以脱颖而出，但通过加强公司在该领域的形象、拥有强大的内容营销和良好的客户数据库，这种情况很容易扭转。
个性化电子邮件营销
在发送电子邮件时，大多数专家都认为 B2B 策略应该注重个性化，因为收件人往往非常重视这些电子邮件，并将其视为基于信任的关系。在潜在客户获取活动中，个性化是给人留下良好印象和传递符合联系人兴趣的信息的最佳工具。
由于电子邮件是当今的主要 这有助于他们了解目标市场的需求 渠道之一，它被视为避难所，对于许多希望在封锁期间保持联系的 公司来说，它是一条生命线。
频营销
视频格式现已成为各类客户的 哥斯达黎加商业指南 标杆，据估计，约有90% 的公司在其策略中使用视频，超过 70% 的 B2B 消费者承认在购买前通过视频了解产品或深入了解购买决策。它肯定能提供有助于推动买家旅程线索的信息，并在目标受众中提高公司自身活动的知名度。